Documento Oficial — 718bet

Política de Privacidade da 718bet para Jogadores do Brasil

A 718bet leva a privacidade dos seus jogadores a sério. Esta Política explica de forma clara e direta quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular. Tudo em conformidade com a LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Janeiro de 2026 Idioma: Português (Brasil) LGPD Conforme
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Esta Política é composta por 12 seções que cobrem coleta, uso, cookies, compartilhamento e seus direitos.
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O Que Esta Política Cobre

Os compromissos da 718bet com a privacidade dos seus dados, resumidos de forma direta

Coleta Mínima de Dados

A 718bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operação da sua conta: nome, CPF, e-mail, data de nascimento e informações bancárias para saques. Nada além do que é essencial para que você possa jogar e receber seus prêmios.

Criptografia SSL 256-bit

Todos os dados transmitidos entre seu celular ou computador e os servidores da 718bet são protegidos com criptografia de nível bancário. Suas informações financeiras — chave Pix, dados de cartão — nunca trafegam em texto aberto.

Seus Direitos pela LGPD

Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com o suporte da 718bet — sem burocracia desnecessária, sem respostas automáticas.

Não Vendemos Seus Dados

A 718bet não vende, aluga nem monetiza dados pessoais dos jogadores para terceiros. O único compartilhamento que ocorre é com parceiros essenciais à operação — processadores de pagamento, provedores de jogos certificados — e quando exigido por lei.

Controle de Cookies

Usamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode recusar cookies não essenciais a qualquer momento pelas configurações do seu navegador — a 718bet continua funcionando normalmente.

Comunicações Controláveis

Você escolhe quais comunicações quer receber da 718bet — promoções, novidades de jogos, alertas de conta. É possível cancelar qualquer tipo de comunicação de marketing a qualquer momento direto no painel da conta ou pelo suporte.

Resumo rápido: A 718bet coleta apenas o necessário, protege com criptografia, não vende seus dados e respeita todos os seus direitos garantidos pela LGPD. Ao criar uma conta, você concorda com esta Política. Dúvidas? Fale com a gente pelo chat ou em suporte@718bet.best.

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Controlador dos Dados

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por esta plataforma é a 718bet, operadora responsável pelo site https://718bet.best e por todos os serviços a ele vinculados.

O controlador é o responsável por decidir como e por que os dados pessoais dos jogadores são tratados. Todas as solicitações de exercício de direitos previstos na LGPD devem ser encaminhadas diretamente à 718bet pelo canal oficial de suporte:

  • E-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): suporte@718bet.best
  • Canal de atendimento: Chat ao vivo disponível 24 horas na plataforma (após login)

Esta Política se aplica a todos os jogadores cadastrados na 718bet residentes no Brasil, bem como a qualquer pessoa que acesse a plataforma mesmo sem criar conta, na medida em que dados de navegação sejam coletados.

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Quais Dados Coletamos

A 718bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo estão todas as categorias de dados que tratamos:

Dados fornecidos diretamente por você no cadastro:

  • Nome completo
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física)
  • Data de nascimento
  • Endereço de e-mail
  • Número de celular (opcional, para autenticação em dois fatores)
  • Endereço residencial completo (solicitado para verificação KYC)

Dados financeiros para processamento de pagamentos:

  • Chave Pix vinculada ao CPF do titular (para saques)
  • Dados parciais de cartão de crédito ou débito (apenas os últimos 4 dígitos são armazenados — o número completo é processado por gateway certificado PCI-DSS)
  • Histórico de depósitos e saques (valores, datas, métodos — Pix, boleto bancário, cartão, PicPay, Mercado Pago, TED)

Dados de uso e comportamento na plataforma:

  • Histórico completo de apostas esportivas (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, UFC, NBB etc.) e de cassino (slots, jackpot, crash games, cassino ao vivo)
  • Endereço IP de acesso
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional (celular Android/iPhone, computador)
  • Navegador utilizado e versão
  • Páginas acessadas e tempo de sessão
  • Geolocalização aproximada (derivada do IP — não é coletada localização GPS)

Dados de verificação de identidade (KYC):

  • Imagem de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte)
  • Selfie com documento
  • Comprovante de residência

A 718bet não coleta dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opinião política, dado genético ou biométrico para fins de identificação. Documentos de identidade são usados apenas para verificação KYC, conforme obrigação legal.

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Para Que Usamos Seus Dados

A 718bet usa seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins que não estejam aqui listados sem sua autorização prévia:

  • Criação e gerenciamento da conta: criar, manter, verificar e encerrar sua conta de jogador
  • Processamento de pagamentos: receber depósitos e processar saques via Pix, boleto bancário, cartão, PicPay, Mercado Pago e TED
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser e que atende aos requisitos de elegibilidade (maior de 18 anos, residente no Brasil)
  • Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro: monitorar transações e comportamento para identificar atividades suspeitas, conforme obrigações legais
  • Suporte ao jogador: responder suas dúvidas, solucionar problemas de conta e processar reclamações
  • Personalização da experiência: adaptar o conteúdo exibido na plataforma com base nos jogos que você mais acessa (futebol, UFC, slots de jackpot etc.)
  • Comunicações de marketing: enviar promoções, ofertas e novidades da 718bet por e-mail ou notificação — apenas se você não tiver optado por não receber essas comunicações
  • Cumprimento de obrigações legais: responder a requisições de autoridades regulatórias, judiciais ou policiais quando legalmente exigido
  • Melhoria da plataforma: analisar dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar funcionalidades, desempenho e experiência geral
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Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal clara. A 718bet trata seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7º da Lei nº 13.709/2018:

Finalidade do Tratamento Base Legal (LGPD)
Criação e operação da conta Execução de contrato (Art. 7º, V)
Processamento de pagamentos (Pix, cartão, boleto etc.) Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação KYC / prevenção à fraude Obrigação legal (Art. 7º, II)
Prevenção à lavagem de dinheiro Obrigação legal (Art. 7º, II)
Atendimento ao suporte Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Comunicações de marketing Consentimento (Art. 7º, I) — revogável a qualquer momento
Análise de comportamento para melhoria da plataforma Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Resposta a autoridades e obrigações regulatórias Obrigação legal (Art. 7º, II) e exercício regular de direitos (Art. 7º, VI)

Quando a base legal for o consentimento — como no caso de comunicações de marketing — você pode revogar essa autorização a qualquer momento sem prejudicar o funcionamento da sua conta na 718bet. A revogação não tem efeito retroativo.

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Compartilhamento de Dados

A 718bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para terceiros com fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo, sempre com a segurança adequada:

  • Processadores de pagamento: gateways de pagamento certificados PCI-DSS que processam transações via Pix, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago. Esses parceiros recebem apenas os dados estritamente necessários para processar a transação.
  • Provedores de jogos certificados: empresas fornecedoras de slots, cassino ao vivo e crash games integrados à plataforma (como Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Play'n GO). O compartilhamento se limita a um identificador anônimo de sessão — seu nome e CPF não são transmitidos.
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): plataformas especializadas em verificação de documentos que auxiliam a 718bet a confirmar a identidade dos jogadores antes de saques de maior valor.
  • Autoridades legais e regulatórias: quando exigido por ordem judicial, requisição do Ministério Público, autoridades policiais ou órgãos reguladores do setor de apostas no Brasil.
  • Prevenção a fraudes: em situações de suspeita de lavagem de dinheiro ou atividade criminosa, dados podem ser compartilhados com o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e demais órgãos competentes.

Todos os parceiros e prestadores de serviços que recebem dados da 718bet estão contratualmente obrigados a tratá-los com o mesmo nível de segurança e confidencialidade exigido por esta Política e pela LGPD.

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Armazenamento e Segurança dos Dados

A 718bet adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas implementadas incluem:

  • Criptografia SSL/TLS 256-bit: toda comunicação entre seu dispositivo (celular ou computador) e os servidores da 718bet é criptografada, impedindo interceptação em trânsito
  • Armazenamento em servidores seguros: dados pessoais são armazenados em servidores com controles de acesso físico e lógico rigorosos, com backups regulares e redundância geográfica
  • Hashing de senhas: sua senha nunca é armazenada em texto simples — é transformada em hash irreversível antes de ser salva
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os jogadores que queiram adicionar uma camada extra de segurança ao login via código enviado ao celular
  • Acesso interno restrito: apenas funcionários com necessidade operacional específica têm acesso a dados pessoais de jogadores, e esse acesso é registrado em logs de auditoria
  • Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas operam 24 horas por dia

Em caso de incidente de segurança que coloque dados pessoais em risco, a 718bet notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os jogadores afetados dentro do prazo estabelecido pela LGPD, com informações claras sobre o que aconteceu, quais dados foram afetados e as medidas tomadas.

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Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

A 718bet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais de retenção são:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto houver relação contratual entre o jogador e a 718bet
  • Dados após encerramento de conta: mantidos por um mínimo de 5 anos após o encerramento, conforme exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998)
  • Registros de transações financeiras (depósitos, saques via Pix, boleto etc.): retidos por 10 anos para fins contábeis e fiscais
  • Documentos KYC (RG, CNH, comprovante de residência): retidos pelo prazo mínimo exigido pelas normas regulatórias do setor de apostas
  • Logs de acesso e uso da plataforma: retidos por até 6 meses para fins de segurança, salvo necessidade judicial ou investigativa
  • Dados de marketing (preferências de comunicação): excluídos em até 30 dias após a revogação do consentimento ou solicitação de exclusão

Após o término dos prazos de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

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Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 718bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, personalizar a experiência e analisar o uso do site. Abaixo estão os tipos de cookies que usamos:

Você pode gerenciar ou desativar cookies opcionais a qualquer momento nas configurações do seu navegador. No Chrome: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies. No Safari: Preferências → Privacidade. A desativação de cookies opcionais não afeta o acesso à plataforma nem a capacidade de fazer apostas e saques.

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Menores de Idade

A 718bet é uma plataforma de apostas e cassino online destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos, tratamos nem armazenamos dados pessoais de menores de 18 anos intencionalmente.

O cadastro requer informação do CPF e data de nascimento, que são verificados durante o processo de KYC. Contas cujos dados revelem que o titular é menor de idade serão encerradas imediatamente, com devolução de eventuais depósitos realizados.

Se você suspeitar que um menor de idade criou uma conta na 718bet usando dados falsos, comunique imediatamente pelo e-mail suporte@718bet.best. Levamos essa questão com a máxima seriedade.

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Seus Direitos como Titular (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, um conjunto robusto de direitos que a 718bet está comprometida a respeitar. Veja quais são e como exercê-los:

Direito de Acesso
Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 718bet possui sobre você, com informações sobre origem, finalidade e com quem foram compartilhados.
Direito de Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados — como nome com erro ortográfico, endereço desatualizado ou e-mail errado.
Direito de Exclusão
Solicitar a eliminação dos seus dados tratados com base no consentimento. Dados mantidos por obrigação legal (como registros de transações) não podem ser excluídos antes do fim do prazo legal.
Direito de Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferi-los a outro controlador, quando tecnicamente viável.
Direito de Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento dado para finalidades específicas (como marketing) a qualquer momento, sem prejudicar o funcionamento da sua conta.
Direito de Informação
Obter informações claras sobre entidades públicas e privadas com as quais a 718bet compartilhou seus dados, bem como a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências disso.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a 718bet pelo chat ao vivo (disponível 24 horas após o login) ou pelo e-mail suporte@718bet.best. Responderemos dentro do prazo máximo de 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Caso não fique satisfeito com a resposta da 718bet, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.

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Comunicações de Marketing

Com o seu consentimento, a 718bet pode enviar comunicações sobre promoções, bônus, novidades de jogos e eventos esportivos como Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores e UFC por e-mail ou notificação na plataforma.

Você tem controle total sobre essas comunicações:

  • Cancelar por e-mail: todo e-mail marketing da 718bet contém um link de descadastramento ("cancelar inscrição") no rodapé
  • Cancelar pelo painel da conta: acesse Configurações → Notificações e desmarque as categorias que não quer receber
  • Cancelar pelo suporte: envie uma mensagem pelo chat ou para suporte@718bet.best solicitando a remoção da lista de marketing

Comunicações operacionais — alertas de segurança, confirmações de depósito e saque via Pix, notificações de resultados de apostas e avisos sobre a conta — não são marketing e continuarão sendo enviadas independentemente da sua preferência sobre comunicações promocionais. Essas mensagens são necessárias para o funcionamento correto da sua conta.

Jogadores em autoexclusão (temporária ou permanente) são automaticamente removidos de todas as listas de comunicações de marketing da 718bet durante o período de exclusão, sem necessidade de solicitação adicional.

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Atualizações desta Política de Privacidade

A 718bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, nos serviços oferecidos ou em obrigações legais. Quando atualizações relevantes forem feitas, notificaremos você com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail e/ou por aviso na plataforma.

A data da última revisão está sempre indicada no topo desta página. Ao continuar usando a 718bet após a data de vigência de uma nova versão da Política, você confirma que leu e aceita as alterações.

Caso as alterações envolvam mudanças significativas na forma como tratamos dados pessoais para finalidades baseadas em consentimento, solicitaremos um novo consentimento explícito antes que as novas práticas entrem em vigor para a sua conta.

Recomendamos que você revisite esta Política periodicamente. Se quiser ser notificado por e-mail sobre qualquer atualização — mesmo as menores — entre em contato com nosso suporte e solicite inclusão na lista de avisos de privacidade.

Resumo dos Seus Direitos e Como Exercê-los

Direito (LGPD) O que significa Como solicitar Prazo de resposta
Acesso Saber quais dados temos sobre você Chat ao vivo ou e-mail Até 15 dias úteis
Correção Corrigir dados errados ou desatualizados Painel da conta ou suporte Até 15 dias úteis
Exclusão Eliminar dados tratados com base no consentimento E-mail para o DPO Até 15 dias úteis
Portabilidade Exportar seus dados em formato estruturado E-mail para o DPO Até 15 dias úteis
Revogação do consentimento Cancelar autorização de marketing Painel da conta, link no e-mail ou suporte Imediato (até 10 dias úteis)
Informação sobre compartilhamento Saber com quem compartilhamos seus dados Chat ao vivo ou e-mail Até 15 dias úteis
Reclamação à ANPD Contestar tratamento junto ao regulador Diretamente à ANPD (gov.br/anpd) Conforme prazos da ANPD
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — 718bet
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato: suporte@718bet.best ou pelo chat ao vivo (24h). Respondemos em até 15 dias úteis.

Dúvidas sobre Privacidade na 718bet

Não, de forma alguma. A 718bet não vende, aluga nem cede dados pessoais dos jogadores para terceiros com fins comerciais. O único compartilhamento que ocorre é com parceiros operacionais essenciais — como gateways de pagamento que processam transações via Pix, boleto e cartão, e provedores de jogos certificados — e mesmo nesses casos apenas os dados estritamente necessários são compartilhados. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a manter o mesmo nível de sigilo e segurança que a 718bet aplica.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato com o suporte da 718bet pelo chat ao vivo (disponível 24 horas após o login) ou pelo e-mail suporte@718bet.best. A resposta será dada em até 15 dias úteis. É importante saber que dados mantidos por obrigação legal — como registros de transações financeiras (depósitos via Pix, saques etc.) — precisam ser mantidos pelos prazos legais mínimos (5 a 10 anos, dependendo do tipo de dado) mesmo após o encerramento da conta. Esses dados não podem ser excluídos antes do fim desse prazo.

A 718bet armazena a chave Pix vinculada ao CPF do titular da conta, pois ela é necessária para processar saques. Essa informação é armazenada de forma criptografada e acessada apenas quando você solicita um saque. Ela nunca é compartilhada com terceiros além do processador de pagamento necessário para completar a transação. Você pode solicitar a alteração da chave Pix cadastrada entrando em contato com o suporte, que poderá pedir verificação adicional para garantir a segurança da sua conta.

Sim, em situações específicas previstas em lei. A 718bet pode ser obrigada a compartilhar dados de jogadores em resposta a ordens judiciais, requisições do Ministério Público, solicitações de autoridades policiais ou requisições de órgãos reguladores do setor de apostas no Brasil. Também existe a obrigação legal de comunicar ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) operações suspeitas de lavagem de dinheiro. Em todos esses casos, a 718bet age em cumprimento à lei e, quando legalmente possível, pode notificar o jogador sobre a requisição recebida.

Cookies opcionais (analíticos e de personalização) podem ser desativados nas configurações do seu navegador. No Chrome: acesse Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados do site. No Safari no iPhone: Ajustes → Safari → Privacidade e Segurança. No Firefox: Preferências → Privacidade e Segurança. Você também pode usar o modo de navegação privada, que não salva cookies entre sessões. A desativação de cookies opcionais não impede o uso normal da plataforma da 718bet — apostas, depósitos e saques continuam funcionando normalmente.

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 718bet, os dados pessoais dos jogadores podem ser transferidos para a entidade sucessora, desde que esta assuma os mesmos compromissos de privacidade e segurança previstos nesta Política. Você será notificado com antecedência mínima de 30 dias sobre qualquer mudança relevante nesse sentido, com a possibilidade de encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados antes da transferência, caso não concorde com as novas condições.

Fale com o Suporte de Privacidade

Tem dúvidas específicas sobre como seus dados são tratados na 718bet? Nossa equipe está disponível 24 horas por dia.

Chat ao Vivo
Disponível 24/7 na plataforma após o login. Resposta em menos de 2 minutos.
E-mail do DPO
suporte@718bet.best — Respondemos em até 15 dias úteis conforme LGPD.
Central de Ajuda
Acesse a página de perguntas frequentes para respostas rápidas sobre privacidade e conta.
Jogue com Responsabilidade

Além de proteger sua privacidade, a 718bet cuida do seu bem-estar como jogador. Ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e alertas de sessão estão disponíveis no painel da conta.

  • Configure limites de depósito no painel da conta
  • Use a autoexclusão quando precisar de uma pausa
  • Nunca aposte mais do que pode perder
  • Proibido para menores de 18 anos
Ver Jogo Responsável

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